□通讯员 王华杰

    自2013年以来，高新区国税局按照党的“十八大”提出建设“美丽中国”的宏伟部署，在全局范围开展了“美丽国税”建设活动。通过狠抓“美丽心灵、美丽环境、美丽言行、美丽奉献”四项建设。培养干部职工共同的价值理念和精神追求，进一步凝聚了人心，激发了活力，提高了素质，树立了良好的国税形象。

    以人为本，营造“美丽心灵”。美丽国税”，从“心”开始。高新区国税局大力实施“凝心”工程。提炼了“高效、创新、和谐、发展”的基本理念和具有泰山地域特色的六种国税精神。通过理论研讨、国税讲坛、故事会、拓展训练、到部队体验教育、新进人员宣誓等形式，强化理念引导和“六种精神”宣传。实施“暖心”工程。践行“领导时刻想着群众，群众时刻想着工作”的“两想理念”，全面开展了谈心活动。确实做到同志们“冷暖有人问，困难有人解，工作有人帮，进步有人管”。建立了干部动态管理考核办法和交流轮岗机制，激发大家干事创业的“正能量”。积极开展“送祝福”活动。出版了反映干部职工从税经历和美丽感悟的《走在美丽的路上》、《身边的美丽》等《美丽国税》丛书，为每个同志建立了“电子影像档案”。实施“强心”工程。先后组织开展了“党的十八大”、“十八届三中全会”、“转变工作作风，密切联系群众”等教育活动。组织“树立高尚美德”系列讲座。深入开展了学习型组织创建和“青年干部业务竞赛工程，在全市国税系统“小企业会计”抽考中获得全市第一名。实施“清心”工程。探索实行“1+6”工作模式，深化党风廉政建设。丰富廉政教育内容，创新推行了监察员派出制度，始终做到“清心、净心、入脑、入行”。实施“开心”工程。成立了文学、摄影、登山、乒乓球等协会，组织举办了书画摄影、文学笔会、诗歌朗诵和“人人读好书”等活动。邀请山东财经大学苏琪教授作《心理调适讲座》。出版了《高新国税》报，举办了秋季趣味运动会，参加了“泰安文明使者”主题演讲比赛荣获一等奖，在市直财税系统书画摄影比赛中获得两个一等奖。举办了“美丽国税”艺术节，通过书画、摄影等形式，集中展示“美丽国税”成果。

    加大投入，建设“美丽环境”。该局依托“高新国税”标志和“E心e意”纳税服务品牌，引入形象识别系统，在办公区建设文化长廊、文化楼梯、文化展板、荣誉展室。对办公院落进行美化、绿化，将泰山精神、文化理念及先进单位、人物事迹通过电子屏幕、宣传栏等进行展示。积极推行基层标准化建设，对分局整体外观和标识进行了规范，帮助分局建设党员活动室、荣誉室、档案室、餐厅、宿舍等，为基层营造了拴心留人的环境。

    点滴入手，规范“美丽言行”。在全局范围推广使用普通话，大力提倡使用“文明用语”、“美丽语言”，坚决杜绝“服务忌语”。请专业老师进行全员培训，规范言行和礼仪。制定了工作规范和行为准则。继续开展“共铸诚信”活动，促使国税干部重信誉、守信用、讲信义。开展了“透过镜头看言行”活动。通过瞬间镜头使大家对自己的言行有所感悟。

    奉献社会，树立“美丽形象”。高新区国税局积极探索，着力打造“E心e意”纳税服务品牌和“高效能，心服务”理念。在全局开展了“征纳有效沟通”、“假如我是纳税人”征文比赛。充分利用税法宣传月，走向社区、商场、景点和车站。先后开展了“E路有你-高铁传税法”，“税企手拉手，共圆中国梦”，“汶河两岸传税法”等税法宣传服务活动。成立了纳税人维权中心，印制了3000册《纳税风险防范读本》，免费发放给纳税人。积极构建局长接待日、12366热线、现场辅导、税企在线交流QQ群和纳税服务志愿者“五位一体”的纳税咨询服务体系。开展了“最美纳税人”评选表彰。深化税企办公平台应用管理。充分完善并发挥其功能，提高税企办公平台的利用率。《泰安高新区国税局以税企办公平台实现权力与效率的全新转变》被《新华社高管信息》刊发，总局领导作出重要批示。组织开展了“慈善月”捐款、帮扶贫困儿童、无偿献血、包村扶助等公益活动。开展“城乡携手、美丽同行”结对助学志愿活动。2013年初，前往黄前镇大地村义务植树800余棵，为建设青山绿水的“美丽家园”做贡献。全面实施“双增双联”和“四贴近一提高”活动。通过面对面与2399户群众交流，实打实为群众办事，手拉手为群众解困，心连心与群众结亲戚，实现了干部联系群众全方位覆盖，零距离接触，点对点服务。

    高新区国税局坚持“在工作中建设美丽国税，以美丽国税促进工作开展”的原则，将“美丽国税”建设全面融入到税收工作，实现了“美丽国税”建设的落地生根、开花结果。2013年全区完成国税收入75936万元，增长5.74%。高新区国税局先后被命名为“全国税务系统先进集体”，“全国青年文明号”，“全国巾帼文明岗”，“省级文明单位”，“全省国税系统文明建设先进局”，“人民满意单位”等。