□通讯员 张仲奎

    开展党的群众路线教育实践活动以来，社会事业局在组织全体工作人员加强学习的同时，注重通过完善细节，提高工作整体水平，要求每位同志小处着手，精益求精，优化工作，提高群众满意度。

    早到一点、晚退一点。早上，每个科室早早来到工作岗位，既避免了来办事群众的长时等候，同志们也可以利用早到的时间处理电子邮件、梳理工作思路，从容安排一天的工作；下班时，比规定时间晚退上几分钟，或简要总结，或碰头交流，对第二天的工作作出合理安排，提高工作效率。体贴一点、微笑一点。坚持换位思考和体贴、微笑服务，不管工作多忙、多累，微笑面对来访群众，维护良好工作形象。耐心一点、具体一点。坚持耐心、细致处理各项业务，尤其在遇到群众咨询个人业务范围外的问题时，引导办理或具体指明路子，减少群众找不到门或找不到人的麻烦。分享一点、分担一点。充分发挥局内多数同志曾有其他岗位工作经验的优势，本着分工不分家的原则，科室内外强化交流合作，积极配合，主动分担，共同下好社会事业这盘棋。