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高新区地税分局“三个回访”正行风
本站    2013/10/15 15:49:46    1582

 
    □通讯员 武 战
    为切实落实税收管理员制度,进一步加强对税收管理员的日常监督管理,高新区地税分局推行了税收管理员“回访”制度,对税收管理员日常工作实行“三个回访”。
    税收政策落实回访。对重点税源类企业定期安排税收管理员开展上门服务,及时将税收政策法规送给企业财务人员,通过不定期回访纳税人,来检查税收管理员是否将国家税收政策及时落实给企业,是否真正实现了送税法上门的税收服务承诺。
    廉政监督制度回访。通过走访纳税人、发放调查问卷、开通廉政投诉电话等形式进行廉政监督回访,回访内容主要涉及是否依法治税、是否廉洁勤政、是否兑现服务承诺等方面,将回访结果如实记入个人廉政档案,并作为日常考核的依据。
    建议意见效果回访。采取发放建议意见卡、面对面交谈等方式虚心征求纳税人意见建议。对纳税人提出的意见和建议,本着认真负责的态度,做到件件有落实,条条有整改,并将落实的结果主动、及时告知给纳税人。

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