报审中心围绕服务创新创优，认真查找不足与差距，制订整改措施，努力推动各项工作再上新台阶。
　　一是强化理论学习，努力提高整体素质。针对知识结构与层次、系统理论学习、政策把握与灵活运用等方面存在的问题，规定学习内容，制定学习计划，完善学习制度，培养主动学习、善于学习的热情；坚持集中学习与规定自学相结合的方式，努力实现既定目标，用丰富的理论指导工作实践，人人争做“活字典”，个个争当 “百事通”，进一步提高综合素质。
　　 二是加强责任意识，促进作风根本转变。对照“十二要、十二不要”工作标准，认真查摆思想作风、工作作风等方面存在的问题和不足，倡导全体人员始终保持昂扬向上、奋发进取的斗志，始终保持艰苦奋斗、艰苦创业的优良传统，始终把“客商的需求高于一切”作为服务的根本宗旨。
　　三是优化报审程序，全面提升行政效能。对照服务标准化要求，针对某些环节程序过多、流程过长的突出问题，对现有报审流程重新梳理，完善服务质量标准、管理标准、工作标准及相关规范，简化、优化审批流程，推行“联席会审，一表制审批”服务机制，坚决防止“旧体制”回归。
　　四是规范服务行为，展现一流服务形象。服务过程中，坚持标准、主动服务、讲求效果，把“让客商百分之百满意”作为工作的落脚点。同时，制定并推行文明服务用语和服务礼仪规范标准，推行亲情温馨服务，每个服务环节都做到有礼有节，展现热情、文明、规范、高效的良好形象，从细节上培养会办事、快办事、办成事的能力，进一步提升境界，提高标准，努力创造最佳服务效益。（报审中心）